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AGB

§ 1. Vorbemerkungen

Der Online-Shop runpad.eu, erreichbar unter der Internetadresse www.runpad.eu, wird von der Firma DMT SP. Z O.O. mit Sitz in Baranowo, ul. Budowlanych 1A, 62-081, geführt. NIP 7812007881, REGON 385877414, betrieben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und regeln die Bedingungen der Nutzung des Online-Shops sowie die Modalitäten des Abschlusses von Fernabsatzverträgen mit dem Kunden über den Shop.

§ 2. Definitionen

  • Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Shops einen Vertrag abschließt, dessen Vertragsgegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.
  • Verkäufer – das unter der Firma DMT SP. Z O.O. tätige Unternehmen, eingetragen im KRS (Nationales Gerichtsregister) unter der Nummer 0000836521 und geführt vom zuständigen Wirtschaftsminister, NIP 7812007881, REGON 385877414.
  • Kunde – jede Einheit, die über den Shop einen Einkauf tätigt.
  • Unternehmer – eine natürliche Person, juristische Person oder eine nicht rechtsfähige organisatorische Einheit, der durch ein spezielles Gesetz die Rechtsfähigkeit zuerkannt wird und die in eigenem Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und den Shop nutzt.
  • Shop – der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.runpad.eu betriebene Online-Shop.
  • Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Vertragsabschluss ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien abgeschlossen wird, wobei ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel bis zum Vertragsabschluss genutzt werden.
  • Regelwerk – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops.
  • Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden, die mittels des Bestellformulars abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrages über ein oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
  • Konto – das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten sowie Informationen über die von ihm getätigten Bestellungen im Shop gespeichert werden.
  • Registrierungsformular – ein im Shop verfügbares Formular, das die Einrichtung eines Kontos ermöglicht.
  • Bestellformular – ein interaktives Formular im Shop, das die Abgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten in den Warenkorb und die Festlegung der Vertragsbedingungen, wie z. B. der Liefer- und Zahlungsmodalitäten.
  • Warenkorb – ein Softwaremodul des Shops, in dem die vom Kunden zur Bestellung ausgewählten Produkte angezeigt werden und in dem die Bestelldaten, insbesondere die Mengenangaben der Produkte, festgelegt und geändert werden können.
  • Produkt – ein im Shop verfügbares bewegliches Gut bzw. eine Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrages zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  • Kaufvertrag – der über den Online-Shop mit dem Verkäufer geschlossene oder abzuschließende Vertrag über den Verkauf eines Produkts. Unter Kaufvertrag versteht man auch – bei Anwendung auf die Eigenschaften des Produkts – den Dienstleistungsvertrag und den Werkvertrag.
  • DSGVO – die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Amtsblatt der EU Nr. 119, S. 1).

§ 3. Kontakt zum Shop

Adresse des Verkäufers: ul. Budowlanych 1A, 62-081 Baranowo
E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@runpad.eu
Telefonnummer des Verkäufers: +48 61 880 01 20
Bankverbindung des Verkäufers: 89 1050 1520 1000 0090 8229 0033
Der Kunde kann über die in diesem Paragraphen angegebenen Adressen und Telefonnummern mit dem Verkäufer in Kontakt treten.
Telefonischer Kontakt zum Verkäufer ist für den Kunden in den Werktagen von 9–16 Uhr möglich.

§ 4. Technische Voraussetzungen

Zur Nutzung des Shops, einschließlich der Durchsicht des Sortiments und der Abgabe von Bestellungen, sind erforderlich:

  • ein internetfähiges Endgerät mit Browser,
  • ein aktives E-Mail-Konto,
  • aktivierte Cookie-Unterstützung.

§ 5. Allgemeine Hinweise

Der Verkäufer haftet im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, insbesondere Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugtes Handeln Dritter oder durch Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
Die Durchsicht des Sortiments des Shops setzt nicht die Einrichtung eines Kontos voraus. Die Abgabe von Bestellungen für Produkte aus dem Sortiment des Shops ist entweder nach Einrichtung eines Kontos gemäß § 6 der AGB oder durch Angabe der zur Ausführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen und Adressdaten ohne Einrichtung eines Kontos möglich.
Die im Shop angegebenen Preise verstehen sich in polnischen Złoty und als Brutto-Preise (einschließlich Mehrwertsteuer).
Der endgültige, vom Kunden zu zahlende Betrag setzt sich zusammen aus dem Produktpreis sowie den Lieferkosten (einschließlich Transport-, Zustell- und Postdienstleistungen), über die der Kunde während der Bestellung und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses informiert wird.
Bei Verträgen, die ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit umfassen, ist der endgültige Preis der Gesamtpreis, der alle Zahlungen für den Abrechnungszeitraum beinhaltet.
Falls der Vertragsgegenstand eine Vorabberechnung des endgültigen Preises nicht zulässt, werden Informationen darüber, wie der Preis berechnet wird sowie über die Transportkosten, Zustellkosten, Postdienstleistungen und sonstige anfallende Kosten, im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.

§ 6. Einrichtung eines Kontos im Shop

Die Einrichtung eines Kontos im Shop erfolgt kostenlos.
Der Login erfolgt durch die Eingabe eines im Registrierungsformular festgelegten Benutzernamens und Passworts.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne dass hieraus Kosten entstehen, sein Konto zu löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer richtet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 genannten Adressen.

§ 7. Bestellvorgang

Zur Abgabe einer Bestellung ist folgendes Verfahren einzuhalten:

  1. Sich (optional) im Shop einloggen;
  2. Das als Bestellgegenstand ausgewählte Produkt wählen und den Button „In den Warenkorb“ (oder eine gleichwertige Option) anklicken;
  3. Sich einloggen oder die Möglichkeit der Bestellung ohne Registrierung nutzen;
  4. Falls die Option der Bestellung ohne Registrierung gewählt wurde – das Bestellformular ausfüllen, indem die Daten des Empfängers sowie die Lieferadresse des Produkts eingegeben, die Art der Sendung (Lieferart des Produkts) ausgewählt und die Rechnungsdaten angegeben werden, sofern diese von den Empfängerdaten abweichen;
  5. Den Button „Ich bestelle und bezahle“ anklicken und die Bestellung durch Klicken auf den in der E-Mail enthaltenen Bestätigungslink bestätigen;
  6. Eine der angebotenen Zahlungsmethoden auswählen und, je nach Zahlungsart, die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist bezahlen (vorbehaltlich § 8, Punkt 3).

§ 8. Angebotene Liefer- und Zahlungsmethoden

Die Online-Zahlungsabwicklung erfolgt über den Dienst Shopify Payments, wobei die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsabwickler – Stripe Payments Europe, Ltd. (bei unserem Shop kann der zuständige Zahlungsdienstleister je nach Implementierung variieren) – vorgenommen wird.
Der Kunde kann folgende Liefer- bzw. Abholmöglichkeiten für das bestellte Produkt wählen:
 – Kurierlieferung,
 – Nachnahme-Kurierlieferung.
Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden nutzen:
 – Zahlung per Nachnahme,
 – Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers,
 – Elektronische Zahlungen,
 – Zahlungsaufschub,
 – Zahlung per Bankkarte: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

Detaillierte Informationen zu den Liefermethoden sowie den akzeptierten Zahlungsmethoden sind auf den Seiten des Shops verfügbar.

§ 9. Vertragserfüllung

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt durch Abgabe der Bestellung mittels des Bestellformulars im Online-Shop gemäß § 7 der AGB zustande.
Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer deren Eingang unverzüglich und nimmt die Bestellung zur Ausführung an. Diese Bestellbestätigung erfolgt durch eine entsprechende E-Mail an die während der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden, in der zumindest die Erklärung über den Eingang der Bestellung, deren Annahme zur Ausführung sowie die Bestätigung des Vertragsabschlusses enthalten ist. Mit Erhalt dieser E-Mail des Verkäufers kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

  1. Falls der Kunde die Zahlungsmethode Überweisung, elektronische Zahlungen oder Kartenzahlung gewählt hat, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen ab Vertragsabschluss zu tätigen – andernfalls wird die Bestellung storniert.
  2. Bei der Wahl der Nachnahmezahlung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Lieferung zu leisten.
  3. Wählt der Kunde eine Lieferart, die nicht die persönliche Abholung beinhaltet, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Paragraphen) in der vom Kunden bei der Bestellung gewählten Weise versendet.
  4. Bei einer Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt die längste angegebene Lieferfrist als maßgeblich.
  5. Der Beginn der Lieferfrist für das Produkt an den Kunden richtet sich wie folgt:
     – Bei Zahlung per Überweisung oder elektronischer Zahlung: ab dem Tag der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers.
     – Bei Nachnahmezahlung: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
     – Bei Kartenzahlung: Die Bearbeitungszeit der Bestellung beginnt ab dem Moment des Erhalts einer positiven Autorisierung.
     – Bei der Wahl der persönlichen Abholung des Produkts: Das Produkt steht dem Kunden zum in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitpunkt zur Abholung bereit. Der Kunde wird zusätzlich vom Verkäufer per E-Mail über die Abholbereitschaft informiert.
     – Bei Bestellungen von Produkten mit unterschiedlichen Abholzeiten gilt die längste angegebene Abholfrist als maßgeblich.
  6. Die Lieferung des Produkts erfolgt innerhalb der Europäischen Union.
  7. Die Lieferung des Produkts an den Kunden erfolgt kostenpflichtig, sofern im Kaufvertrag nicht anders bestimmt. Die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Zustell- und Postdienstleistungen) werden dem Kunden in der Rubrik „Lieferung“ des Online-Shops sowie während des Bestellvorgangs, auch beim Abschluss des Kaufvertrags, angezeigt.
  8. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden erfolgt kostenfrei.

§ 10. Widerrufsrecht

Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
Die Frist gemäß Absatz 1 beginnt mit der Zustellung des Produkts an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist.
Bei Verträgen, die mehrere Produkte umfassen, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Zustellung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.
Bei Verträgen, die auf die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) abzielen, beginnt die Frist ab dem Besitz der ersten Ware.
Der Verbraucher kann durch Abgabe einer Widerrufserklärung beim Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung durch den Verbraucher.
Die Widerrufserklärung kann mittels herkömmlicher Post, Fax oder elektronisch über die in den AGB angegebenen E-Mail-Adressen des Verkäufers bzw. durch Abgabe der Erklärung auf der Website des Verkäufers erfolgen – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 genannt. Die Erklärung kann auch mittels des im Anhang Nr. 1 dieser AGB sowie im Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher bereitgestellten Formulars erfolgen, was jedoch nicht verpflichtend ist.
Im Falle einer erforderlichen Rückerstattung der vom Verbraucher geleisteten Zahlung erfolgt diese durch den Verkäufer unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher gewählt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer alternativen, für ihn kostenfreien Rückzahlungsweise zu.
Unabhängig von der Bestätigung der Korrekturrechnung ist der Verkäufer verpflichtet, dem Verbraucher sämtliche von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardliefermethode im Online-Shop entstehen), spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt der Widerrufserklärung zurückzuzahlen.
Der Verbraucher haftet für etwaige Wertminderungen des Produkts, die durch eine über die Prüfung des Produkts zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung entstehen. Eine Überschreitung dieser Grenzen führt nicht dazu, dass der Widerruf des Vertrags unwirksam wird.

§ 11. Reklamation und Garantie

Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
Im Falle des Erhalts einer beschädigten Sendung durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, ein Schadensprotokoll anzufertigen. Wird ein solches Protokoll nicht erstellt, so wird die Reklamation nicht berücksichtigt.
Im Falle eines Mangels des beim Verkäufer erworbenen Produkts hat der Kunde das Recht, sich auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung) des Bürgerlichen Gesetzbuches zu berufen.
Reklamationen sind schriftlich oder elektronisch an die in diesen AGB angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.
Ware, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesendet wird, ist an die in § 3 genannten Adressen zu senden.
Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen auf die reklamatorischen Ansprüche des Kunden reagieren.
Im Falle der Feststellung der Berechtigung der Reklamation wird der Verkäufer den Kunden über den voraussichtlichen Termin der Reparatur oder des Austauschs des Produkts informieren. Diese Frist kann sich aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, ändern. In einem solchen Fall wird der Verkäufer den Kunden jeweils darüber in Kenntnis setzen.
Im Falle eines Unternehmenskaufs wird zwischen den Parteien einvernehmlich festgestellt, dass die Gewährleistungsausschlussregelung gilt.

§ 12. Außergerichtliche Beilegung von Reklamationen und Streitigkeiten

Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten, die dem Verbraucher im Falle von Reklamationen und der Geltendmachung von Ansprüchen durch außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung stehen, sowie die Zugangsmodalitäten zu diesen Verfahren, sind in den Geschäftsstellen sowie auf den Internetseiten der kreis- (bzw. stadt-) zuständigen Verbraucherbeauftragten, der zivilgesellschaftlichen Organisationen, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist, der Provinzialinspektoren der Handelsaufsicht sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz verfügbar:
  http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
  http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php sowie
  http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Der Verbraucher hat beispielhaft folgende Möglichkeiten, die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen:
  a. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an das ständige Schiedsgericht für Verbraucher zu wenden, wie in Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Dz.U. 2014, Pos. 148, in der jeweils gültigen Fassung) erwähnt, und einen Antrag auf Beilegung des Streits aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag zu stellen.
  b. Der Verbraucher ist berechtigt, sich gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Dz.U. 2014, Pos. 148, in der jeweils gültigen Fassung) an den Provinzialinspektor der Handelsaufsicht zu wenden und die Einleitung eines Mediationsverfahrens zur außergerichtlichen Beilegung des Streits zwischen Verbraucher und Verkäufer zu beantragen.
Der Verbraucher kann zudem kostenfreie Hilfe bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer in Anspruch nehmen, indem er sich an den kreis- (bzw. stadt-) zuständigen Verbraucherbeauftragten oder an eine zivilgesellschaftliche Organisation wendet, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist (z. B. Verbraucherbund, Verbraucherverband).

§ 13. Personenbezogene Daten im Online-Shop

Der Verantwortliche für die im Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO zu schützen. Mit der Angabe seiner personenbezogenen Daten bei der Bestellung erklärt der Kunde/Leistungsempfänger sein Einverständnis zur Verarbeitung dieser Daten durch den Verkäufer zum Zwecke der Ausführung der Bestellung. Der Kunde/Leistungsempfänger hat jederzeit die Möglichkeit, seine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu aktualisieren oder zu löschen.
Die im Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zwecke der Ausführung des Kaufvertrags erhoben, und – sofern der Kunde zustimmt – auch zu Marketingzwecken.
Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
  a. Im Falle eines Kunden, der den Lieferservice per Post oder Kurier nutzt, gibt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten an den ausgewählten Beförderer oder Vermittler weiter, der die Sendung im Auftrag des Verantwortlichen ausführt.
Im Falle eines Kunden, der elektronische Zahlungen oder Kartenzahlungen im Online-Shop nutzt, gibt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten an das jeweilige mit der Zahlungsabwicklung betraute Unternehmen weiter.
Der Kunde hat das Recht auf Einsicht in seine Daten sowie deren Berichtigung.
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch führt die Nichtangabe der in diesen AGB erforderlichen Daten zum Ausschluss des Vertragsabschlusses.

Detaillierte Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung der zur Ausführung von Bestellungen im Shop genutzten personenbezogenen Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die unter folgender Adresse abrufbar ist:
http://runpad.eu/strona/polityka_prywatnosci.

§ 14. Schlussbestimmungen

Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, erfolgen in polnischer Sprache.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern, nämlich: Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten – soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Durchführung der Bestimmungen dieser AGB haben. Über jede Änderung wird der Verkäufer den Kunden mit einer Vorankündigungsfrist von mindestens 7 Tagen informieren.
Für nicht in diesen AGB geregelte Angelegenheiten gelten die allgemein verbindlichen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege; das Gesetz über die Rechte der Verbraucher, sowie das Gesetz über den Datenschutz.
Der Kunde hat das Recht, die außergerichtlichen Beilegungsverfahren zur Lösung von Reklamations- und Streitfällen in Anspruch zu nehmen. Zu diesem Zweck kann er über die EU-Online-Plattform ODR, erreichbar unter folgender Adresse, Beschwerde einlegen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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