Prawo do zwrotu bez podania przyczyny

Każdemu klientowi przysługuje możliwość zwrotu produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dostarczenia produktu. Warunkiem zwrotu jest:

- brak śladów użytkowania

- kompletne, niezniszczone opakowanie

Klient dokonuje zwrotu na swój własny koszt

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Przekroczenie powyższych granic nie powoduje, że odstąpienie od umowy jest nieskuteczne.

Zwrot bieżni może być potrącony o koszty sprawdzenia sprzętu oraz koszt wysyłki do klienta do sumarycznie 15 zł brutto.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez konsumenta sprzedawca dokonuje zwrotu płatności  w ciągu 14 dni przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Gwarancja / reklamacja produktu

Produkt objęty jest 24 miesięczną gwarancją realizowaną na terenie Unii Europejskiej przez sprzedawcę. Klient zobowiązany jest przesłać niesprawny produkt do magazynu sprzedawcy pod adresem:

DMT SP. Z O.O.

Budowlanych 1A
62-081 Baranowo k. Poznania
Polska

NIP: 7812007881

email: info@runpad.eu

Uwaga: w przypadku zwrotu lub reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy pod adresem: info@runpad.eu

 

Formularz odstąpienia od umowy pobierz tutaj >  

Formularz reklamacyjny pobierz tutaj >